Політика конфіденційності
Політика конфіденційності
Ця Політика пояснює, яким чином компанія T-S-M Tech Services Machine обробляє персональні дані користувачів і клієнтів, зокрема які дані ми збираємо, з якою метою, протягом якого часу, а також які права мають особи, яких стосуються ці дані.
1. Обсяг оброблюваних даних
- ім’я та прізвище, назву компанії, NIP/REGON, посаду,
- адресу e-mail, номер телефону, поштову/кореспонденційну адресу,
- дані, необхідні для виконання замовлення/договору та розрахунків (напр., дані для рахунку-фактури),
- дані, що передаються в змісті запитів (контактна форма, e-mail, WhatsApp).
2. Цілі та правові підстави обробки
- обробка запитів і кореспонденції – ст. 6 п. 1 літ. b і f RODO (дії перед укладенням договору / законний інтерес),
- укладення та виконання договору (надання сервісних, релокаційних і монтажних послуг) – ст. 6 п. 1 літ. b RODO,
- виставлення та зберігання бухгалтерських документів – ст. 6 п. 1 літ. c RODO (юридичний обов’язок),
- встановлення, пред’явлення або захист вимог – ст. 6 п. 1 літ. f RODO,
- прямий маркетинг власних послуг (епізодична інформація) – ст. 6 п. 1 літ. f RODO; якщо застосовуємо розсилку/newsletter або SMS – на підставі згоди (ст. 6 п. 1 літ. a RODO).
3. Одержувачі даних
- суб’єктам, які надають нам технічну та/або організаційну підтримку (хостинг, поштова система, хмарні інструменти, бухгалтерія, кур’єрські компанії),
- субпідрядникам, що виконують сервісні та/або транспортні роботи (у обсязі, необхідному для надання послуг),
- уповноваженим державним органам – виключно, якщо це прямо випливає з положень закону.
4. Передавання даних за межі ЄЕП
Як правило, ми не передаємо дані за межі Європейського економічного простору. Якщо це виявиться необхідним (напр., використання інструменту з серверами поза ЄЕП), ми забезпечимо належний рівень захисту (Стандартні договірні положення ЄС або рівноцінні запобіжні заходи).
5. Строк зберігання
- протягом часу, необхідного для обробки запиту / виконання договору,
- у частині бухгалтерської документації – протягом строку, встановленого законом (зазвичай 5 років),
- до моменту спливу строків позовної давності потенційних вимог,
- у разі обробки на підставі згоди – до моменту її відкликання.
6. Права осіб, персональні дані яких обробляються
- доступ до даних, їх виправлення та видалення («право бути забутим»),
- обмеження обробки та перенесення даних,
- заперечення проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі,
- відкликання згоди у будь-який момент (без впливу на правомірність обробки до її відкликання),
- подання скарги до Голови UODO (вул. Ставкі 2, 00-193 Варшава) – якщо ви вважаєте, що ми порушуємо ваші права.
7. Файли cookie та подібні технології
- забезпечення коректної роботи сервісу (технічні файли cookie),
- статистичними/аналітичними (напр., анонімна статистика відвідувань),
- за потреби – функціональними (запам’ятовування налаштувань).
8. Логи сервера
Використання сайту пов’язане із записом у логах сервера (зокрема, IP-адреса, дата/час, інформація про браузер). Ці дані використовуються для адміністрування сервісу та забезпечення безпеки – вони не пов’язуються з конкретними особами, за винятком випадків, коли це необхідно для з’ясування інциденту.
9. Безпека даних
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи, співмірні з рівнем ризику (зокрема контроль доступу, шифрування передавання даних, резервне копіювання), щоб захистити дані від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного розголошення.
10. Зовнішні посилання
На сайті можуть міститися посилання на зовнішні сервіси. Ми не несемо відповідальності за правила обробки даних у цих сервісах — рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності.
11. Зміни Політики
Ця Політика може періодично оновлюватися, зокрема у разі змін законодавства або процесів обробки даних. Нову редакцію буде опубліковано на цій сторінці із зазначенням дати набуття чинності.
12. Контакт з питань конфіденційності
+48 515 580 453
contact@t-s-m.pl
T-S-M Tech Services Machine
вул. Норвезька 49/2
54-207 Вроцлав, Польща